新規お取引先様募集 個人情報の取り扱いについて

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個人情報の取り扱いについて

1. 當社が取得?保有する個人情報(開示対象個人情報)とその利用目的

(1) ポイントカード會員にご入會された方の個人情報

  • ?會員の方へのご連絡、當社商品情報?イベント情報等お客様に有益と思われる情報の提供のため

(2) キャンペーン?イベント等に応募もしくは參加された方の個人情報

  • ?當選者の抽選、當選者の方への當選通知や必要なご連絡、當選品等の発送業務のため
  • ?ご応募、ご參加の際にご承諾頂いた方への當社商品情報
  • ?イベント情報等お客様に有益と思われる情報の提供のため

(3) 通信販売をご利用された方の個人情報

  • ?通信販売でご購入頂いた商品、サービスのお屆け、代金決済のため
  • ?通信販売の業務上で必要なご連絡やお問い合わせのため
  • ?ダイレクトメールなどによる商品や企畫情報の提供のため

(4) 工場見學に応募もしくは參加された方の個人情報

  • ?ご応募頂いた方への必要なご連絡やお問合せのため
  • ?工場見學時の入退場管理やサービスの提供、非常時の安否確認、緊急時の連絡のため

(5) お客様相談室にお問い合わせ頂いた方の個人情報

  • ?お客様への回答や代品の発送、必要な場合のご連絡のため
  • ?利用目的の通知、開示、內容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止などのご請求への対応のため

(6) 當社の採用活動にご応募された方の個人情報

  • ?ご応募頂いた方への必要なご連絡、書類送付のため
  • ?採用のための選考、選考結果の通知のため

(7) お取引先の従業員、役員に関する個人情報

  • ?業務上必要なご通知やご連絡、お問い合わせなどのため

(8) 當社従業員および従業員家族の方の個人情報

  • ?法令などに基づく義務の履行、官公庁への屆出、報告のため
  • ?給與、賞與の支払いに伴う業務のため
  • ?雇用管理および人事管理のため
  • ?非常時の安否確認や緊急な連絡などのため

(9) その他

  • ?(1)~(8)に記載した利用目的以外で個人情報を取得または利用する場合は、個別に利用目的を明示し、明示した利用目的の範囲內で利用致します。

2. 情報提供の任意性について

個人情報を提供するかどうかにつきましては、お客様ご自身でご判斷をお願いいたします。ただし、必要な情報をご提供いただけなかった場合には、當社のサービスを受けられない場合がございますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

3. 個人情報の第三者への委託?提供について

當社及び當店がお客様から取得させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該當する場合を除き、第三者に委託または提供することはございません。

  • 1 お客様の事前の同意?承諾を得た場合
  • 2 統計的な資料として、お客様個人を識別できない狀態に加工した場合
  • 3 あらかじめ當社との間で機密保持契約を締結している委託先等に必要な限度において提供または委託する場合
  • 4 その他法令等により提供が必要とされる場合

當社は、利用目的の遂行のため、お客様の個人情報の全部又は一部を外部業者に委託する場合、個人情報を適切に取扱っていると判斷できる委託先を選定し、個人情報の守秘義務契約を取り交わし、お客様の個人情報の漏えいなどがないように管理狀況の確認を致します。

4.個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出

個人情報に関する利用目的の通知、開示、內容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止など(以下、「開示等の請求」といいます)のご請求があった場合または苦情のお申し出があった場合には、請求者がご本人であることあるいは正式な代理人として認められる方であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り合理的な期間と範囲內で対応させていただきます。

開示等の請求、苦情のお申し出につきましては、下記連絡先までご連絡下さい。(開示等のご請求に関しては、ご連絡の際に擔當者から詳細手続きについてご案內させて頂きます。)

個人情報相談窓口

株式會社シャトレーゼ お客様相談室
電話:0120-005152 (9:00~17:00)
E-Mail:info@chateraise.co.jp

個人情報保護管理者の表示

株式會社シャトレーゼ 個人情報保護管理責任者
人事総務部 部長 遠藤 哲也
電話:055-266-5151 (代表)

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