カシポ ポイントサービスご利用規約

この利用規約は、株式會社シャトレーゼ(以下、當社という)が運営する「カシポ」のポイントカード(以下、當カードという)ならびにオンライン會員登録した會員(以下、Web會員という)のサービス(以下、當サービスという)を利用する際の條件を定めるものです。


ご入會の條件?方法

本規約にすべて同意の上、「カシポ」入會申込書に必要事項を記入し、店員にご提出ください。
Web會員の登録は、シャトレーゼホームページの利用ガイドをご確認ください。


個人情報のお取り扱いについて

  • 個人情報の取得?利用 お客様にご登録いただいた個人情報は下記の目的のために取得、利用いたします。 (1)當カード會員ならびにWeb會員のポイント加算、ポイント交換等の個人認証に利用するため (2)ご利用店舗または當社から各種イベント情報や商品情報、アンケートの依頼等をダイレクトメール、Eメール等でご案內するため
    (これらのご案內がご不用の場合は入會申込書の「DM不要」欄に〇をしてください。Web會員は、マイページにて変更が可能です。當社からのご案內をお送りしないように処理いたします。)
    (3)當社のマーケティング活動?商品開発のための統計情報として利用するため
  • 個人情報の委託 お預かりした個人情報を外部の業者に委託し、情報処理を行う場合があります。この場合、委託する業者と契約を締結し、個人情報を適正に管理できるようにいたします。
  • 個人情報の開示等 個人情報に関する利用目的の通知、開示、內容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供停止など(以下、「開示等の請求」という)のご請求があった場合には、請求者がご本人であることあるいは正式な代理人として認められる方であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限り合理的な期間と範囲內で対応させていただきます。
  • 個人情報に関するお問い合わせ窓口 個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、シャトレーゼお客様相談室までご連絡ください。
    ※お問い合わせ先につきましては本規約の最後に記載しております。

サービスの內容と提供條件など

  • 當カードは、シャトレーゼ各店共通でご利用いただけます。(一部店舗除く)
    Web會員のポイント利用についてはシャトレーゼホームページのご利用ガイドをご確認ください。
    當カードのポイントはシャトレーゼホームページでの商品購入でもご利用可能です。
    ※Web會員登録の際に、當カードの會員番號をご登録いただいた會員様に限ります。詳細につきましてはシャトレーゼホームページのご利用ガイドをご確認ください。
    シャトレーゼホームページのURLにつきましては本規約の最後に記載しております。
  • ポイントの加算対象は、店舗にてお買い上げいただいた商品およびシャトレーゼホームページでお買い上げいただいた商品に限ります。
  • 1回のお買い上げ100円(稅込)ごとに1ポイントを付與させていただきます。
  • 累積ポイントは1ポイントごとに1円分(稅込)の値引きとして次回お買い上げ時にご利用いただくか、ポイント數に応じた商品とお引き換えいたします。この際、ご利用いただいたポイントは累積ポイントより減算いたします。
  • ポイントの有効期限は、ポイントサービスの最終ご利用日の翌日から起算して1年間となります。ポイントサービス最終ご利用日の翌日から起算して1年間ご利用のない場合、ポイントは無効となります。
  • 當カードは、他の割引券と併用できます。ただし、その際のポイント対象額はお支払いいただいた金額(稅込)のみとなります。
  • 當カードのご利用は、ご入會いただいた會員ご本人様に限ります。それ以外の方への譲渡、貸與はできません。
  • 當カードは、商品精算前に店員にご呈示くださいますようお願いいたします。ご呈示なき場合は、會員特典をご利用いただけませんので、予めご了承ください。
  • 複數のカードを1枚に統合することはできませんので、予めご了承ください。
    但し、Web會員とカード會員を統合することはできます。
  • 當カードを複製したものはご利用できません。

カードの紛失?盜難?破損

  • 當カードを紛失?盜難?破損された場合、カード再発行を店舗にて承ります。ただしカード再発行手數料(50円)につきましてはお客様のご負擔となります。またカード再発行時にはご本人確認のため、お名前?お電話番號?生年月日をご記入いただきますので、予めご了承ください。
  • カード再発行時のポイントにつきましては當社でご本人確認ができた場合に限りポイントの引き継ぎを行います。
    ただし、紛失?盜難したカードを利用して第三者がポイントを使用した場合、當社は責任を負いかねますので、予めご了承ください。
  • 當カードを紛失?盜難された場合、當カードの利用停止が可能です。當カードの利用停止をご希望の方はお客様相談室までご連絡ください。

屆出事項の変更?退會の手続き等

  • ご登録情報(お名前、ご住所、お電話番號等)に変更が生じた場合は、店頭にてお申し付けください。
    シャトレーゼホームページにご登録済みのお客様であれば、シャトレーゼホームページのマイページからご登録情報の変更が可能です。
    ※Web會員登録の際に、當カードの會員番號をご登録いただいた會員様に限ります。詳細につきましてはシャトレーゼホームページのご利用ガイドをご確認ください。
    シャトレーゼホームページのURLにつきましては本規約の最後に記載しております。
  • 退會をご希望のお客様につきましてはお客様相談室にて承りますのでお客様相談室までご連絡ください。

會員資格の停止、抹消、ポイント抹消等

  • 當社が會員として不適切と判斷した場合、會員への通知なしに、會員資格の一時停止?抹消をすることができるものとし、その際、會員は當サービスによる一切の権利?特典を失うものとします。
  • 當社は、會員が次の各號のいずれかに該當すると判斷した場合、事前に通知することなく、當該會員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
    1) 違法または不正行為があった場合
    2) 本規約、その他シャトレーゼが定める規約?ルール等に違反があった場合
    3)その他當社が會員に付與されたポイントを取り消すことが適當と判斷した場合


規約の範囲および変更、サービスの変更

會員皆様への予告なしに本規約、當サービス內容の変更、當サービスの中止を行う場合もございますのでご了承ください。


お問い合わせ先

株式會社シャトレーゼ

〒400-1593
山梨県甲府市下曽根町3440番地1
お客様相談室 TEL:0120-916062(9:00~17:00)
https://www.chateraise.co.jp (シャトレーゼホームページ)
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